Versand

Versandbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen noch Versandkosten an. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten im Warenkorb.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Sobald wir Ihre Bestellung an unseren Dienstleister DHL, Deutsche Post oder einen anderen Dienstleister übergeben haben, geht die Gefahr auf Beschädigung der Ware und möglichen Verlust auf Sie über. Spätestens 30 Tage nach geschätztem Lieferdatum müssen Forderungen an uns gemeldet werden im Falle von Verlust und Schäden. Wir übernehmen keine Haftung für verpasste Liefertermine auf Grund von falschen Angaben / Tippfehlern in Änderungen der Lieferadresse können nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr berücksichtig werden. Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren (sofern die Bestellung noch auf unbearbeitet steht) und neu aufzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, bei falschen oder fehlenden Angaben in der Lieferadresse, die Bestellung zu pausieren oder zu stornieren.

In Einzelfällen kann es aufgrund verschiedener Faktoren (Lieferengpässe, Feiertage, hohe Auslastung) zu einer zeitlichen Verzögerung kommen. Wir übernehmen keine Haftung oder leisten Schadensersatz für zu späte Lieferungen.

Bearbeitungszeiten

Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten können voneinander abweichen. Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 3-14 Tagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können.
In der Regel ist die Produktionszeit 3 bis 7 Tage und der Versand innerhalb von Europa 6 bis 8 Werktage

Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Solltest Du es mit beschädigten Artikeln oder verlorenen Bestellungen zu tun haben, melde Dich gerne bei uns, und gehen wir auf das Problem individuell gerne ein.

Von wo wird meine Bestellung verschickt?

Wir arbeiten mit einem On-Demand-Unternehmen zusammen, das Aufträge mit Einrichtungen prinzipiell auf der ganzen Welt abwickelt. Je nachdem, wo du bist, werden die Bestellungen von der Einrichtung abgewickelt und versandt, die dies am effizientesten durchführen kann. Für den Versand in Europa, werden die Auträge innerhalb von Europa abgewickelt.

Zoll- und Einfuhrsteuern

Betreffend Versand außerhalb der EU können wir keine detaillierten Angaben zu Zoll und Steuern machen, da dies sehr länderspezifisch ist und wir unsererseits nicht darauf eingehen können. Der Kunde muss in diesem Fall eigenverantwortlich handeln und die Entfaltungszeit UG (haftungsbeschränkt), schad- und klaglos halten. Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich. Bitte erkundige dich daher direkt beim örtlichen Zollamt, ob dort Zölle und Steuern auf deine Einkäufe erhoben werden.

Meine Bestellung sollte längst hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?

Bevor du dich mit uns in Verbindung setzt, hilf uns bitte wie folgt:

  • Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
  • Frage beim örtlichen Postamt, ob das Paket vorliegt.
  • Erkundige dich bei deinen Nachbarn, ob der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat.

Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich mit uns unter support@entfaltungszeit.at mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung.

Rückgabe

Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Anbieter zusammen, welcher die Artikel erst anfertigt, wenn sie bestellt werden. Um eine Überproduktion zu vermeiden, bitte ich dich, an die Umwelt zu denken und keine unnötigen Produkte zu bestellen.

Nach folgenden Kriterien wird bei Rückgabe überprüft:

  1. Sind die zurückgesandten Produkte ungetragen (frei von Schweiß-, Deo-, Parfümrückständen oder ähnlichen)?
  2. Zurückgenommen werden nur Produkte die eine fehlerhafte Produktion nachweisen können!
  3. Produktart- und -größe in Kombination mit dem Motiv

Mangelfreie Produkte werden nicht zurück genommen!

Rücksendungen immer an die Absendeadresse!